El operador una vez que le llega el detalle del servicio a la aplicación deberá desplazarse a la posición de origen del servicio.

Cuando el operador llega al lugar este debe presentarse y comunicar que viene por el servicio de Fast Grúa.

El operador debe evaluar cómo realizar el servicio en el sentido técnico, es decir, no realizar daño al vehículo que va a abrir.

Evaluar qué puerta que se va a abrir.

Evaluar qué herramienta se va a utilizar.

Se procede a realizar la apertura de la puerta para dejar que el cliente que retire las llaves y muestre que el vehículo le pertenece, en lo posible nos debe mostrar la documentación del vehículo.